Pour t’y retrouver dans ton horaire et ta paie!

Section HORAIRE
Comprendre mon HORAIRE :
ABSTS, FaX15, MRESP, rp5jr? Un nouveau code apparaît sur ton horaire et tu te demandes ce que ça veut dire? Pas de panique!
Clique ici pour consulter le document Listes des codes d’horaire!
Tu peux utiliser l’outil Recherche (la petite loupe normalement en haut à droite)
Un texte clair explique chaque code! Pratique pour s’y retrouver!
Cet outil est le fruit du travail de notre comité syndical Jeunes-Relève!

Section PAIE
Comprendre mon RELEVÉ DE PAIE :
Tu as de la difficulté à comprendre tous les codes et les sections du relevé de paie? C’est normal, tu n’es pas le-la seul-e! C’est pourquoi notre comité syndical Jeunes-Relève a préparé pour toi un outil fort pratique!
Clique ici pour consulter cet outil Bien connaître son relevé de paie!
Coordonnées pratiques de l’employeur :
- Service de la paie – Qui fait quoi?
- Service de la rémunération et des avantages sociaux – Qui fait quoi?
- Pour plus de coordonnées de l’employeur, consultez notre page Nos Coordonnées : Nos coordonnées – STT du CISSS de Lanaudière CSN

Section CONVENTIONS COLLECTIVES ET ÉQUITÉ SALARIALE
Beaucoup de changements et de dates découlent de la convention et du dernier règlement d’équité (catégorie 3) : il est facile de s’y perdre! L’objectif de cette page est de vous permettre de suivre le tout.
Cette page sera mise à jour au fur et à mesure des confirmations de l’employeur. La page est divisée en deux sections : CONVENTION COLLECTIVE et ÉQUITÉ SALARIALE (comme ce sont deux dossiers distincts).
SI VOUS ÊTES SUR UN RÉGIME PARTICULIER (CNESST, RQAP, IVAC, SAAQ, etc.) ou RETRAITÉ ou DÉPART, consultez vers la fin la Section CAS PARTICULIERS pour savoir ce qu’il en est pour vous.
Si vous croyez avoir un PROBLÈME SUR VOTRE PAIE, allez complètement à la fin de cette page, dans la Section Un Problème, Qui Contacter?
POUR CONSULTER LA CONVENTION & LES NOUVEAUX SALAIRES, consultez notre page dédiée à la convention collective : https://www.sttcisssl.org/conventions/.
REMERCIEMENTS ET RESPECT – Nous tenons à exprimer notre soutien et nos remerciements à l’ensemble des équipes administratives impliquées (aussi membres de notre syndicat CSN) dont le travail et l’expertise permettent l’exercice pharaonique des ajustements et des rétroactivités.
Par la même occasion, nous vous rappelons que ces personnes n’ont pas de pouvoir magique sur le système : en cas d’erreur, demeurons respectueux dans nos démarches avec les équipes de la rémunération, de la paie et aussi aux horaires. Elles font de leur mieux, et l’intégration d’une nouvelle convention collective n’est pas une mince affaire! Critiquons plutôt le gouvernement, qui a totalement échoué sa planification, prouvant son incompétence de gestion, tout en coupant au même moment sur les ressources administratives pourtant essentielles pour qu’on soit payé dans les délais. Votre équipe syndicale demeure vigilante pour que ces étapes se fassent dans le respect de tous et toutes.
Section CONVENTION COLLECTIVE
Échéances EN RETARD, puis celles complétées :
VERT – FAIT
ORANGE – FAIT EN RETARD
ROUGE – TOUJOURS EN RETARD, NON FAIT, nous sommes en suivi face à l’employeur.
► PRIMES ET SUPPLÉMENTS
► PRIME DE SOIR, DE NUIT ET DE FIN DE SEMAINE – NOUVELLE INFO – La rétroactivité sera payée sur la paie du 10 juillet 2025. EN RETARD, donc avec intérêts légaux de 5% annuel. Les primes avaient été ajustées au 23 mars 2025.
► PRIME DE SOINS CRITIQUES ET SPÉCIFIQUES DE SOINS CRITIQUES – TOUJOURS EN ATTENTE, EN RETARD, l’employeur demeure incapable de dire quand il procédera. (était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention, autant pour l’ajustement que la rétroactivité).
► PRIME en RAC – TOUJOURS EN ATTENTE, EN RETARD, l’employeur demeure incapable de dire quand il procédera. (était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention, autant pour l’ajustement que la rétroactivité).
► PRIME EN TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION – Versée pour 2024-2025 le 29 mai 2025.
► FORFAITAIRE POUR LE PERSONNEL CATÉGORIE 3 À L’URGENCE – PARTIE 1 FAIT EN RETARD, PARTIE 2 TOUJOURS EN ATTENTE. Cette mesure est en deux parties. De 1) le versement des montants forfaitaires des heures déjà cumulées avant l’entrée en vigueur de la convention (16 juin 2024). FAIT EN RETARD sur la paie du 17 octobre 2024, (RETARD : était dû pour le 5 septembre 2024, soit 90 jours après l’entrée en vigueur de la convention). De 2) l’ajout de la prime négociée (nouveauté), donc son ajustement ET la rétroactivité depuis le 16 juin 2024. TOUJOURS EN ATTENTE, EN RETARD, l’employeur demeure incapable de nous dire quand il procédera. Nous sommes en suivi avec le CISSS. (était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention, autant pour l’ajustement que la rétroactivité).
► PRIME TGC PSYCHIATRIE – PARTIE 1 FAIT, PARTIE 2 TOUJOURS EN ATTENTE. Cette mesure est en deux parties. De 1) le versement des montants pour les banques relatives aux heures cumulées avant l’entrée en vigueur de la convention (16 juin 2024). FAIT sur la paie du 19 septembre 2024, respectant l’échéance de 90 jours après l’entrée en vigueur de la convention). De 2) la nouvelle prime, ajustement ET rétroactivité depuis le 16 juin 2024. TOUJOURS EN ATTENTE, EN RETARD, l’employeur demeure incapable de dire quand il procédera. (était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention, autant pour l’ajustement que la rétroactivité).
► PRIME ET MONTANT FORFAITAIRE CHSLD-MDA-MA – FAIT EN RETARD ajustement pour les titres d’emploi déjà appliqués. FAIT EN RETARD ajustement PAU (préposés-es à l’unité), EN RETARD pour la rétroactivité. L’ajustement de la prime et du montant forfaitaire a été FAIT EN RETARD par l’employeur sur la paie du 20 février 2025 pour les titres d’emploi qui y avaient déjà accès (RETARD : était dû pour le 25 juillet 2024, soit 45 jours après l’entrée en vigueur de la convention). Pour l’ajout de cette prime à nos PAU (préposés-es à l’unité), dont l’accès à la prime + forfaitaire a été gagné dans notre nouvelle convention, l’ajustement a été FAIT EN RETARD par l’employeur sur la paie du 20 mars 2025. (RETARD : était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention). Pour la rétroactivité (remontant au 16 juin 2024), TOUJOURS EN ATTENTE, EN RETARD, l’employeur demeure incapable de dire quand il procédera. (pour les titres d’emploi qui l’avaient déjà, était dû pour le 25 juillet 2024, soit 45 jours après l’entrée en vigueur de la convention; pour les PAU, était dû pour le 5 octobre 2024, soit 120 jours après l’entrée en vigueur de la convention)).
► TAUX SUPPLÉMENTAIRE TAUX DOUBLE – FAIT ajustement et rétro. Ajustement fait sur la paie du 25 juillet 2024. Rétro versée sur la paie du 8 août 2024.
► PRIME DES OUVRIERS SPÉCIALISÉS – FAIT ajustement et rétro. Augmentation de 10 à 15% de la prime. Ajustement fait sur la paie du 25 juillet 2024. Rétro versée sur la paie du 5 septembre : elle est la seule prime remontant au 9 juin 2024, contrairement au 16 juin 2024 pour toutes les autres.
► PRIME DE TRI DE LINGE SOUILLÉ – FAIT ajustement et rétro. Ajustement fait sur la paie du 25 juillet 2024. Rétro versée sur la paie du 8 août 2024.
► PRIME DE CHEF ET D’ASSISTANT CHEF D’ÉQUIPE – FAIT ajustement et rétro. Ajustement fait sur la paie du 25 juillet 2024. Rétro versée sur la paie du 8 août 2024.
► PRIME D’HEURES BRISÉES – FAIT ajustement et rétro. Ajustement fait sur la paie du 25 juillet 2024. Rétro versée sur la paie du 8 août 2024.
► AUTOGESTION DES HORAIRES – FAIT, mise en place en février 2025. Lancement du processus donnant accès à l’autogestion des horaires pour tous les services (et menant à la prime prévue à la nouvelle convention dans le cas des services 24/7). Si votre équipe souhaite envisager l’autogestion des horaires, vous devez écrire (par courriel) une demande à votre gestionnaire.
► RECLASSIFICATION DES AGENTS-ES D’INTERVENTION VERS ISPS – FAIT EN RETARD sur la paie du 19 septembre 2024, (RETARD : était dû pour le 16 juillet 2024, soit 30 jours après l’entrée en vigueur de la convention). Inclut les ajustements, la rétroactivité (au 16 juin 2024) et les intérêts légaux de retard (5% annuel). Reclassification des agents-es d’intervention au titre d’emploi d’intervenant-e spécialisé-e en pacification et en sécurité (ISPS) (note de service) implique un saut de deux rangements, du rangement 8 à 10 pour les ISPS et du rangement 9 à 11 pour les ISPS chefs d’équipe. ***Précision : l’employeur nous a avisé que quelques dizaines de dossiers ont une erreur de codage, corrigés et versés sur la paie du 3 octobre 2024.
► NOUVEAUX SALAIRES
(AJUSTEMENT) – FAIT sur la paie du 25 juillet 2025. Les nouveaux salaires sont ajustés (note de service) dès cette paie couvrant du 30 juin au 13 juillet, respectant l’échéance du 45 jours après la signature de la convention collective. ***Attention! Ces salaires ne comprennent pas les changements découlant de l’équité salariale, même si les documents, la convention et le site du CPNSSS les incluent déjà, le tout pouvant porter à confusion.
(RÉTROACTIVITÉ) – FAIT sur la paie du 8 août 2024. La rétroactivité sur les nouveaux salaires se retrouve sur un relevé séparé à cette date (note de service). Cette rétro couvre du 1er avril 2023 au 29 juin 2024 : +6% de la masse salariale reçue du 1er avril 2023 au 31 mars 2024, et +2,8% CUMULATIF (donc en sus du 6% obtenu, soit +8,968% global) de la masse salariale reçue du 1er avril 2024 au 29 juin 2024. Le tout respecte l’échéance entendue, soir 90 jours après la signature de la convention.
(CONGÉ DE COTISATION SYNDICALE) – On vous rappelle que suite à une proposition d’un membre, votre exécutif syndical lanaudoise CSN a approuvé le projet de votre trésorier Danny Payette de vous donner congé de cotisation syndicale sur cette grosse rétroactivité salariale. D’une valeur de 400 000$, ce choix est rendu possible par notre bonne santé financière et le fait que notre budget annuel ne tenait pas compte à la base de ces futures augmentations salariales. C’est donc 50-75$ de plus dans vos poches, sans affecter notre capacité collective à nous défendre et à assurer le service syndical.
(FEUILLET EXPLICATIF) – FAIT en décembre 2024. Le relevé de paie de la rétro ne permettant pas de comprendre grand chose du montant reçu, nous avons exigé de l’employeur qu’il produise un feuillet explicatif de votre montant. Le tout vous a été envoyé vers la fin de l’année 2024. Si vous croyez déceler une erreur à votre montant, contactez la paie. (voir plus bas, Section Un Problème Qui Contacter?)
(DÉDUCTIONS SSQ) – Sur votre relevé de rétroactivité, vous aurez remarqué les déductions Mutuelle Ssq (CSN). C’est normal! Si nos primes d’assurances collectives de base sont un montant fixe par année (donc déjà payé), ce n’est pas le cas de l’assurance-vie et de l’assurance maladie longue durée (en pourcentage). Pour plus d’info, consultez l’article de Virginie Lavoie, notre v.-p. catégorie 3, dans le journal du 5 septembre, en page 3 (cliquez ici).
► SIGNATURE DE LA CONVENTION COLLECTIVE – SIGNÉE le 7 juin 2024. ENTRÉE EN VIGUEUR le 16 juin 2024. Inclut les nouveaux salaires, les nouvelles primes, les primes rehaussées et la mesure de temps supplémentaire à taux double. La prime des ouvriers spécialisés a été négociée pour entrer en vigueur dès le 9 juin 2024.
► HAUSSE DE LA CONTRIBUTION DE L’EMPLOYEUR AUX ASSURANCES COLLECTIVES – FAIT sur la paie du 18 avril 2024. Dû sur la paie incluant le 1er avril 2024, donc échéance respectée. À partir de cette date, la contribution de l’employeur à nos primes d’assurance a légèrement augmentée, d’un équivalent annuel de 150$ de plus à sa charge (plutôt qu’à nous!) pour les couvertures individuelles et de 300$ pour les couvertures familiales.
Section CAS PARTICULIERS
RETRAITE et DÉPART – Pour obtenir votre rétroactivité, vous devez compléter le formulaire prévu par la rémunération, téléchargeable ici : Formulaire rétro rémun employés départ. IMPORTANT : si vous avez changé de compte bancaire depuis votre départ, il avait été communiqué de contacter la rémunération (remuneration.cissslan@ssss.gouv.qc.ca) pour faire la mise à jour. Si vous avez des amis-es qui ont quitté le CISSS, pensez à leur faire le message!
SI VOUS AVEZ TRAVAILLÉ DANS UN AUTRE CIUSSS-CISSS (depuis le 1er janvier 2010 pour l’équité salariale (catégorie 3) et depuis le 1er avril 2023 pour tout le monde) et que vous avez changé de compte bancaire depuis, vous devez contacter votre ancien employeur pour faire la mise à jour, car chaque CISSS-CIUSSS fait le paiement uniquement pour la période où il était l’employeur.
ASSURANCE-SALAIRE – Si vous êtes en assurance-salaire, vous continuez d’être payé-e par l’employeur. Aussi, vous recevez vos ajustements et rétroactivités en même temps que les autres (rétro du 8 août) et n’avez pas de démarche à faire. En cas de problème, ontactez le service de la paie (voir plus bas Section Un Problème Qui Contacter?).
CNESST – L’employeur n’ajustera pas vos salaires automatiquement. Pour recevoir votre rétroactivité, IL EST OBLIGATOIRE que vous contactiez notre équipe SST-Défense syndicale AVANT le 7 novembre 2024 MAXIMUM. Nous vous ferons compléter un formulaire spécifique. Nous ne pouvons le faire en votre nom, mais nous pouvons vous informer de comment procéder. Numéros pour nous rejoindre : si au nord, 450 759-8222 postes 4616 ou 2009; si au sud, au 450 654-7229 poste 366113.
RQAP – Si vous êtes en assurance parentale, vous devez individuellement faire une démarche auprès du RQAP, car nous ne pouvons le faire en votre nom. Aussi, contactez dès que possible le 1-888-610-7727 pour connaître la démarche à faire pour votre dossier pour faire ajuster vos prestations.
IVAC – L’employeur n’ajustera pas vos salaires automatiquement. Pour recevoir votre rétroactivité, contactez notre équipe SST-Défense syndicale. Nous vous expliquerons la marche à suivre. Numéros pour nous rejoindre : si au nord, 450 759-8222 postes 4616 ou 2009, si au sud, au 450 654-7229 poste 366113.
SAAQ – Ce régime est plus restrictif. L’admissibilité à un recalcul est possible uniquement si l’accident a eu lieu APRÈS la date d’application de la nouvelle convention collective (1er avril 2023). Il vous faut alors contacter l’agent représentant de votre dossier à la SAAQ pour qu’il analyse votre droit au recalcul malgré la consolidation de votre dossier. Techniquement, l’employeur doit envoyer des documents amendés SEULEMENT si l’accident a eu lieu après le 1er avril 2023. Le gouvernement est donc limitatif dans la rétroactivité qu’autorise ce régime, car ce n’est pas récupérable si votre accident a eu lieu avant le 1er avril 2023.
Assurance-emploi – Non admissible à un recalcul. Encore une fois limitatif.
Autres régimes – Pour tout autre régime non spécifié ici, contactez notre équipe SST-Défense. Au nord, 450 759-8222 postes 4616 ou 2009. Au sud, au 450 654-7229 poste 366113.
Section UN PROBLÈME, QUI CONTACTER ?
IMPORTANT – Il peut y avoir deux types d’erreur sur votre paie et, selon le cas, le service de la paie n’est pas automatiquement l’endroit où appeler. Voici un explicatif et les coordonnées pour vous aider.
Notre paie est le résultat du travail combiné de deux services névralgiques : la RÉMUNÉRATION et la PAIE. La paie n’a pas le contrôle sur votre dossier de rémunération, mais uniquement sur le calcul effectué en fonction de vos heures. C’est la rémunération qui valide ce à quoi vous avez droit et qui l’indique à la paie, qui elle fait le calcul et le paiement. Donc, en cas d’ajustement, il peut y avoir deux problèmes fort différents sur vos paies : L’ABSENCE de changement ou une ERREUR DE CALCUL dans le montant.
Maintenant, que faire?
D’entrée de jeu, n’oubliez pas que les personnes à la paie et à la rémunération n’ont pas tous les pouvoirs et qu’elles ne peuvent réaliser des miracles. Nous sommes tous et toutes dans le même bateau : nous attendons l’argent que nous avons plus que mérité! Gardons en tête que l’injustice dans tout ça, c’est que le gouvernement nous aie manqué autant de respect et pendant si longtemps. Faisons donc preuve de respect entre nous, travailleurs et travailleuses, pour tous nos titres d’emploi. <3
IL N’Y A AUCUN CHANGEMENT SUR VOTRE PAIE ALORS QU’IL DEVRAIT Y EN AVOIR UN – Si une rétro, un ajustement, un ajout de primes ou autre devait se retrouver sur votre paie et qu’il n’y est pas, le problème se situe au niveau de la rémunération. Il se peut tout simplement que dans le volume à traiter, votre dossier ait été oublié. Cela peut arriver et peut être corrigé. Il vous faut consulter le Qui fait quoi? de la rémunération, aller dans le Volet Rémunération (le 3e tableau) et contacter la personne au 450 755-7377 et # de poste indiqué. Voici le lien pour consulter ce Qui fait quoi? : Qui_fait_quoi_Remuneration_AVS_2024-07-08.pdf (sttcisssl.org)
IL Y A BIEN UN CHANGEMENT SUR MA PAIE, MAIS IL Y A UNE ERREUR DANS LE MONTANT – S’il y a bien sur votre paie un changement ou un versement prévu mais que le montant versé n’est pas bon (nombre d’heures comptabilisées erronées, mauvais % de primes, erreur dans la rétroactivité), le problème se situe probablement au niveau de la paie. Il vous faut alors contacter le service de la paie au : 450 759-6278 poste 4646. Pour un problème concernant une rétroactivité, vous pouvez plus directement consulter le Qui fait quoi? de la paie et contacter la personne à votre dossier au 450 759-6278 et # de poste indiqué. Voici le lien pour consulter ce Qui fait quoi? : Qui_fait_quoi_PAIE_2024-05-01.pdf (sttcisssl.org)